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英文版本系统安装访客管理系统时提示注册控件失败


现象描述

据客户报告,英文版本的操作系统,安装了中文编码支持,能够显示中文。WINDOWS 2003 SERVER 32位操作系统。在安装企盾守卫者访客管理系统软件时,安装过程中提示注册控件msvbvm60.dll失败,导致整个安装过程回滚。安装系统软件失败。

原因分析

经我司技术人员分析,使用的WINDOWS 2003 SERVER英文版本的操作系统,服务器版本在权限策略上与一般系统可能不同,另外MSI安装包在安装应用程序时使用了专门的“系统”用户而非使用当前实际操作的权限,是导致此问题的可能原因之一,另外,对中文编码的支持配置不正确也是一种可能。而在我们进行系统安装包打包时,msvbvm60.dll的注册操作被默认设置为“必须成功”,从而导致当此库注册失败时,整个安装操作回滚,安装系统失败。

问题解决

经修改操作系统默认编码语言为中文后,使用系统管理员登录系统,运行安装包后安装成功。同时,我们修改了所有注册控件操作的“级别”,当注册控件失败时,安装操作能够继续进行,在安装完成后,可以通过运行应用程序目录中的reg.bat批处理实现手工注册。从而避免因为注册失败导致安装不了的情况。


 

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