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春节将至 你住的小区安全吗?

 
 
随着春节越来越临近,除了开始积极采购年货外,随着一些地区发案率的升高,大家对自己居住的住宅小区的安全又开始关注起来。
那么,一个物业管理小区的安全状况如何?是否存在安全隐患?我们对此进行了调查。

 


1.业主家失窃物业是否赔偿
那么,由于以上隐患造成业主家中失窃,物业公司是否作出相应的赔偿呢?据了解,我国《物业管理条例》中对此虽有明确规定,但是业主与物业公司所签订的合同中如果没有相关的服务规定,业主的权利将很难受到保护。
律师王旭告诉记者,我国《物业管理条例》第三十六条明确规定:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。如物业未能履行服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应依法承担相应的法律责任。但是,从物业管理定义来看,物业管理是对物业进行维护、修缮、管理,对物业管理区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项提供协助或服务活动,因此,“保安”应该理解为物业使用创造方便安全的条件,以及维护小区公共秩序的良好与稳定,而不是指广义上的社会安全。如果业主与物业公司签订的合同中没有特别约定保安职责及业主家中被盗、造成财产损失相关的服务规定,物业公司就不需承担赔偿责任。记者 吕卫国
 
2.监控设备“睁眼瞎”
在市区新建的小区中,摄像头、红外对射等监控设备已经非常普遍,但是它们到底有没有派上用场,很多业主都表示怀疑。记者在深沟寺二区某物业小区看到,小区内多个摄像头外壳已经生锈,原来被用作小区监控室的小屋也已经变成了堆积杂物的仓库。
一提起摄像头,家住高新区某小区的业主高鹏心里就一肚子火。上个月,他花了2500多元买了一台新电瓶车,没过一个星期,电瓶车的电瓶就被偷走了。事后,他去物业公司看监控录像,拍是拍到了,但是影像太模糊,看了半个小时也没看出个结果,最后只能自认倒霉。
据业内人士透露,目前我市住宅物业小区智能监控系统基本普及,但完好率并没有达到100%。其中,新建小区大多会安装监控摄像头、红外对射等设备,完好率以及设备质量都要比老小区高一些。“很多新建小区的智能监控设备未必都用得上,类似摄像头、红外对射等设备很多都裸露在外面,日晒雨淋的,一段时间以后或多或少会出现问题。”该业内人士说,由于摄像头、红外对射等设备一旦出现问题,换起来比较麻烦,成本较高,致使一些设备根本没有发挥它们应有的作用。

3.单元门形同虚设
单元门可以算得上是维护业主居住安全的第二道屏障。但记者在多个物业小区采访发现,就算是高档小区,也有很多单元门存在损坏或者不关的情况。
记者在对炉附近某小区内看到,有一栋楼的单元门已经锈迹斑斑,门锁完全不起作用,记者随手一拉单元门就开了。就算是好的单元门,不关的也不少见。“虽然我们单元也安装了对讲安全门,但是家门口仍然会时不时插上各种宣传单,更加夸张的是楼道内阶梯上、墙上经常被涂上各种喷绘广告。”该小区业主张先生说,小区的单元门看似安全,但外来人员可以随便出入。
20日上午,记者在某小区内做了一个体验。记者在一道已经上锁的门口等待进门的业主打开单元门,随后跟随进入楼内。记者先后从3个单元门都顺利进入,除了有位业主询问记者住几楼之外,其他人都没有理会记者。记者又来到其他几个小区,都顺利地跟随不相识的业主进入了楼内。记者随机采访了小区内几位业主,一半以上的业主表示当别人尾随进入单元门时,他们都不曾询问。

4.小区大门只拦车辆不拦人
园区大门是小区安全管理的第一关,关系着整个小区居民的居住安全。但是,记者采访时发现,小区大门的安全防范堪忧。很多物业小区的大门口并没有安装门禁系统,人员随意进出,没有人盘问。而一些有门禁的小区,保安却成了车辆保管员,只管车辆的出入,对进出的陌生人并不仔细检查。
20日上午,记者在高新区某物业小区门口看到,小区门口进出车辆有栏杆拦着,车辆都需要刷卡才能进入小区。在大门的旁边还有专供行人进出的小门,虽然挂着“请走人行道,刷卡进入”的牌子,但是栏杆高高竖起,行人可以随便进出,没有任何阻拦。
“我在这住了3年多了,从没见人行通道的栏杆落下来过。”小区业主王先生表示,这个杆子常年竖着,根本起不到安保作用。“不过也无所谓,不然进进出出的还得随时刷卡,太费事了。”
明达某小区的一名保安告诉记者,由于小区比较大,他们没办法认清全部的居民,但是经常出入小区的车基本都能认出来。“晚上10点以后,我们就把大门关小,其他小门锁死,一些陌生车辆再进出,都会进行必要的盘问和排查。”据了解,该小区每晚有4个保安值班,两人巡逻,两人在门岗值班。
随后,记者来到与之相隔不远的另一个小区,当记者从园区大门进入的时候,在门岗室内值班的保安看了记者一眼,然后低头不语,等记者在小区内转了一圈,从园区另外一个门出来的时候,发现在此执勤的保安正在摆弄手机,对记者的出入没有任何反应。
 


 

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